Syarat dan Ketentuan

Tanggal Berlaku: 1 Juni 2025

  1. Pengantar
    Selamat datang di 2UGG (“Layanan”), platform yang memungkinkan pengguna untuk membuat, mengelola, dan menganalisis URL pendek, kode QR kustom, halaman bio (Bio Pages) dan kampanye pemasaran (Campaigns). Dengan mendaftar atau menggunakan Layanan, Anda (“Pengguna,” “Anda,” atau “Anda”) setuju dengan Syarat dan Ketentuan (“Syarat”) ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan apa pun, hentikan penggunaan Layanan segera.

  2. Definisi

    • “Layanan”: Platform 2UGG (situs web, API, antarmuka seluler) dan semua fitur terkait (pemendek tautan, pembuatan QR, halaman bio, kampanye, analitik, langganan, dll.).

    • “Konten Pengguna”: Teks, tautan, gambar, file, atau cuplikan kode apa pun yang Anda unggah atau kirim.

    • “Akun”: Profil pengguna terdaftar Anda yang dilindungi nama pengguna/kata sandi.

    • “Paket” / “Paket Langganan”: Tingkatan berbayar (misalnya Gratis, Pro Bulanan, Pro Tahunan).

    • “Kupon”: Kode diskon yang mengurangi harga Paket Langganan untuk jangka waktu tertentu.

    • “Kampanye”: Kumpulan tautan, halaman bio, dan/atau kode QR di bawah satu nama untuk pelacakan gabungan.

    • “Analitik”: Data statistik tentang klik, pemindaian, kunjungan, kinerja kampanye, distribusi geografis/perangkat.

    • “Webhook”: Callback HTTP yang dipicu oleh acara pembayaran (misalnya langganan dibuat, faktur dibayar) yang dikirim oleh prosesor pembayaran (misalnya PayTabs) ke server kami.

  3. Penerimaan Syarat

    1. Dengan mengklik “Daftar” (“Sign Up”), “Register” atau menggunakan Layanan, Anda sepenuhnya menerima Syarat ini.

    2. Jika Anda membeli Paket berbayar, Anda juga setuju dengan pedoman tambahan atau ketentuan prosesor pembayaran.

    3. Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan 2UGG (“Perusahaan,” “kami,” “kita” atau “kita”).

    4. Kami dapat mengubah Syarat ini kapan saja; perubahan material akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan in-app. Penggunaan lanjutan setelah pemberitahuan dianggap penerimaan.

  4. Pendaftaran Akun dan Tanggung Jawab

    1. Kelayakan : Anda harus berusia minimal 18 tahun atau mencapai usia hukum di yurisdiksi Anda.

    2. Informasi Akun : Berikan informasi akurat, mutakhir, dan lengkap saat mendaftar. Simpan kredensial Anda dengan aman, jangan bagikan kata sandi.

    3. Penggunaan Tidak Sah : Segera beri tahu kami jika terjadi penggunaan tidak sah pada Akun Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian jika Anda gagal memberi tahu.

    4. Penghentian Akun : Kami dapat menangguhkan atau menghentikan Akun Anda tanpa pemberitahuan jika Anda melanggar Syarat ini, melakukan penipuan, atau menggunakan Layanan dengan cara merugikan. Setelah dihentikan, semua hak Anda langsung dibatalkan.

  5. Penggunaan Layanan

    5.1 Pemendek Tautan

    • Anda dapat membuat tautan pendek (Short Links) yang mengarahkan ke tautan panjang (Long URLs).

    • Tautan dapat disesuaikan dengan slug alfanumerik atau kode acak sesuai Paket Anda.

    • Jangan gunakan Layanan untuk membuat tautan yang mengarah ke konten ilegal, melanggar, berbahaya, atau jahat (misalnya malware, situs phishing, materi berhak cipta tanpa izin).

    • Kami memiliki hak untuk menangguhkan atau menghapus tautan apa pun yang melanggar Syarat atau hukum yang berlaku.

    5.2 Pembuatan Kode QR

    • Pengguna dengan Paket berbayar dapat membuat kode QR dinamis yang dapat diperbarui tanpa mengubah kode tercetak.

    • Sesuaikan warna, logo, dan unduh dalam format PNG atau SVG.

    • Jangan buat kode QR yang mengarah ke konten penipuan, berbahaya, atau tidak sah.

    5.3 Halaman Bio (Bio Pages)

    • Bio Pages memungkinkan Anda membuat halaman arahan tunggal dengan tautan sosial, tautan pendek, dan branding kustom.

    • Pilih template, unggah foto profil, tambahkan deskripsi, dan atur urutan tautan.

    • Anda bertanggung jawab atas semua konten di halaman Bio. Kami tidak menyetujui atau bertanggung jawab atas konten pengguna.

    5.4 Kampanye (Campaigns)

    • Kampanye merupakan kumpulan tautan pendek, kode QR, dan/atau Bio Pages di bawah satu nama.

    • Setiap Kampanye memiliki URL publik (misalnya https://2u.gg/c/{campaign-slug}) yang menampilkan semua item yang dikelompokkan.

    • Aktifkan mode “Link Rotator” jika ingin, sehingga pengunjung URL Kampanye dialihkan secara acak ke salah satu tautan untuk pengujian A/B atau distribusi lalu lintas.

    • Kami memberikan analitik agregat Kampanye (total klik, pengunjung unik, distribusi perangkat dan bidang geografis).

    5.5 Analitik dan Laporan

    • Layanan menyimpan acara klik, pemindaian QR, kunjungan Bio Pages, dan kunjungan Kampanye.

    • Data yang dikumpulkan dapat mencakup cap waktu, alamat IP, perangkat, browser, data geografis (negara, wilayah, kota), URL rujukan, dan informasi lain yang tidak mengidentifikasi individu.

    • Analitik hanya untuk pelacakan kinerja dan tidak boleh digunakan untuk mengidentifikasi atau melacak orang. Jangan menyalahgunakan atau membagikan informasi pribadi yang mengidentifikasi.

  6. Pembayaran, Langganan, dan Harga

    6.1 Paket Langganan

    • Kami menawarkan beberapa Paket Langganan berbayar dengan biaya berulang (bulanan atau tahunan). Harga ditampilkan di halaman Harga dan dapat berubah sewaktu-waktu.

      • Paket Gratis (Free Plan): Pemendek tautan dasar dan analitik terbatas.

      • Pro Bulanan (Pro Monthly Plan): Fitur canggih (domain kustom, tautan tak terbatas, analitik lanjutan, kode QR, Bio Pages, Kampanye). Tagihan bulanan.

      • Pro Tahunan (Pro Annual Plan): Fitur sama seperti Pro Bulanan, tagihan tahunan dengan diskon.

    6.2 Kupon dan Diskon

    • Kupon (Coupon Codes) dapat digunakan saat membeli Paket berbayar untuk diskon persentase atau jumlah tetap, berlaku untuk jangka waktu atau jumlah penggunaan tertentu.

    • Kupon tidak berlaku retroaktif pada langganan yang sudah berjalan; hanya berlaku untuk pembayaran pertama langganan baru.

    • Saat kupon kedaluwarsa atau batas penggunaan tercapai, pembaruan berikutnya akan dikenakan harga penuh.

    6.3 Pemrosesan Pembayaran

    • Pembayaran diproses oleh gateway pembayaran pihak ketiga (misalnya : PayTabs, HyperPay). Anda setuju untuk mematuhi ketentuan mereka.

    • Berikan informasi pembayaran yang valid (kartu kredit/debit atau metode lain yang didukung). Jika pembayaran gagal, kami dapat menangguhkan fitur berbayar hingga detail penagihan diperbarui.

    • Biaya langganan tidak dapat dikembalikan kecuali diatur lain dalam Kebijakan Pengembalian Dana kami.

    • Pajak : Anda bertanggung jawab atas PPN atau pajak lain yang berlaku atas langganan Anda.

  7. Konten Pengguna dan Perilaku

    • Anda mengontrol Konten Pengguna (tautan tujuan, teks/gambar Bio Pages) dan bertanggung jawab penuh atas legalitas, keandalan, dan kesesuaiannya.

    • Konten Terlarang : Dilarang menggunakan Layanan untuk menyimpan, memendekkan, atau mendistribusikan tautan ke konten ilegal, melanggar hak cipta, fitnah, cabul, kekerasan, pelecehan, atau berbahaya lainnya.

    • Kami dapat menghapus atau menonaktifkan konten yang melanggar Syarat atau dapat menyebabkan kerugian dan tanggung jawab hukum.

    • Anda setuju untuk tidak melakukan:

      1. Mengakses Layanan selain antarmuka resmi;

      2. Membuka kunci atau menonaktifkan langkah keamanan apa pun;

      3. Rekayasa balik, dekompilasi, atau mencoba mendapatkan kode sumber Sحاسسِّ مِل;

      4. Mengirim spam atau pesan massal tanpa izin;

      5. Memanipulasi analitik (misalnya membuat klik palsu dengan bot) untuk menaikkan statistik.

  8. Hak Kekayaan Intelektual

    1. Kepemilikan Materi Layanan : Semua hak kekayaan intelektual pada konten Layanan (desain, teks, grafik, logo, kode, basis data) milik Perusahaan atau pemberi lisensinya. Syarat ini tidak memberikan hak penggunaan merek atau materi berhak cipta kecuali secara tegas disebutkan.

    2. Lisensi Konten Pengguna : Dengan mengirim Konten Pengguna, Anda memberikan Perusahaan lisensi global, non-eksklusif, bebas royalti, dapat disublisensikan, dan dapat dialihkan untuk menggunakan, mereproduksi, mendistribusikan, membuat karya turunan, menampilkan, dan mengeksekusi konten tersebut hanya untuk menjalankan, meningkatkan, dan mempromosikan Layanan. Anda menjamin memiliki hak yang diperlukan untuk memberikan lisensi ini.

    3. Umpan Balik : Jika Anda memberikan umpan balik, saran, atau ide tentang Layanan, Anda memberikan Perusahaan lisensi abadi, tidak dapat dibatalkan, tanpa royalti untuk menggunakan dan mengintegrasikan umpan balik tersebut ke dalam Layanan tanpa kompensasi tambahan.

  9. Privasi dan Perlindungan Data

    • Kebijakan Privasi kami menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, dan membagikan data pribadi Anda. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui kebijakan ini.

    • Kami menerapkan langkah keamanan standar industri untuk melindungi data Anda, tetapi tidak ada metode transmisi melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Anda menggunakan Layanan atas risiko Anda sendiri.

    • Jika Anda mengumpulkan atau memproses data pribadi (misalnya : IP pengguna, data formulir Bio Pages), Anda wajib mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku (misalnya : GDPR, CCPA). Anda bertanggung jawab atas persetujuan dan perlindungan privasi pengguna akhir.

  10. Pengakhiran

  11. Oleh Anda : Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui Pengaturan Akun. Setelah membatalkan, Anda tetap memiliki akses hingga akhir siklus penagihan saat ini. Setelah siklus selesai, akun Anda akan beralih ke Paket Gratis (jika tersedia).

  12. Oleh Kami : Jika Anda melanggar Syarat, terlibat dalam penipuan, atau menggunakan layanan untuk hal merugikan, kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akun Anda tanpa pemberitahuan.

  13. Dampak Pengakhiran : Setelah pengakhiran, segera hentikan penggunaan Layanan. Tautan, Bio Pages, atau QR code Anda bisa dihapus atau dinonaktifkan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian setelah pengakhiran.

  14. Pengecualian Garansi

  • LAYANAN DISEDIAKAN “SEBAGAIMANA ADANYA” (“AS IS”) DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA” (“AS AVAILABLE”). SEJAUH YANG DIIJINKAN OLEH HUKUM, KAMI MENOLAK SEMUA GARANSI, BAIK TERSURAT, TERSIRAT, ATAU DIATUR OLEH UNDANG-UNDANG, TERMASUK GARANSI TERSIRAT UNTUK DIPERDAGANGKAN, KECOCOKAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN NON-PELANGGARAN.

  • KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA LAYANAN AKAN BEBAS GANGGUAN, BEBAS KESALAHAN, ATAU LEBIH AMAN. KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS MASALAH TEKNIS YANG DI LUAR KENDALI KAMI (SISTEM SERVER TURUN, GAGALNYA INTEGRASI PADA PIHAK KETIGA, DLL.).

  • ADALAH TANGGUNG JAWAB ANDA UNTUK MENILAI, APAKAH LAYANAN MEMENUHI KEBUTUHAN ANDA, DAN MEMBUAT CADANGAN DARI DATA PENTING.

  1. Batasan Tanggung Jawab

  • SEJAUH YANG DIIJINKAN OLEH HUKUM, DALAM KEADAAN APA PUN, PERUSAHAAN, AFILIASINYA ATAU PEJABAT, KARYAWAN, ATAU AGENNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDEN, KHUSUS, KONSEKUENSIAL ATAU PUNITIF (TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, KEHILANGAN KEUNTUNGAN, PENGHASILAN, ATAU DATA) YANG MUNCUL DARI ATAU BERKAITAN DENGAN PENGGUNAAN ATAU TIDAK MAMPU MENGGUNAKAN LAYANAN, MESKIPUN KAMI TELAH DINYATAKAN TENTANG KEMUNGKINAN TERJADINYA KERUGIAN TERSEBUT.

  • TANGGUNG JAWAB TOTAL KAMI ATAS KERUGIAN LANGSUNG TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG TELAH ANDA BAYARKAN KEPADA KAMI DALAM DUA BELAS (12) BULAN SEBELUM TERJADINYA KEJADIAN YANG MENIMBULKAN TANGGUNG JAWAB (JIKA ADA).

  1. Ganti Rugi
    Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Perusahaan serta pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari setiap klaim, kewajiban, kerugian, atau biaya (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau terkait dengan:

  2. Pelanggaran Anda terhadap Syarat ini,

  3. Penggunaan Anda atas Layanan,

  4. Konten Pengguna apa pun yang Anda kirim,

  5. Pelanggaran Anda terhadap hukum yang berlaku atau hak pihak ketiga.

  6. Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi

  • Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia tanpa mempertimbangkan konflik aturan hukum.

  • Setiap perselisihan yang muncul atau terkait dengan Syarat ini atau Layanan akan diajukan secara eksklusif ke pengadilan yang berwenang di Jakarta, Indonesia.

  1. Perubahan Syarat

  • Kami dapat memperbarui Syarat ini kapan saja. Jika ada perubahan signifikan, kami akan memublikasikan Syarat yang diperbarui di Layanan dan memperbarui “Tanggal Berlaku” di atas.

  • Menggunakan Layanan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan Syarat terbaru. Jika Anda tidak setuju, segera hentikan penggunaan.

  1. Informasi Kontak
    Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Syarat ini, hubungi kami di:

  • Email : contact@2u.gg

  • Alamat : Al-Dagharier District 2633, Jazan 6477, Kingdom of Saudi Arabia, Postal Code 86399

Dengan menggunakan 2UGG, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini.