प्रभावी तिथि: 1 जून 2025

1. परिचय
   2UGG (“सेवा”) में आपका स्वागत है। यह प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को संक्षिप्त URL, कस्टम QR कोड, बायो पेज (Bio Pages) और मार्केटिंग अभियान (Campaigns) बनाने, प्रबंधित करने और विश्लेषण करने की सुविधा देता है। सेवा का उपयोग करके या पंजीकरण करके, आप (“उपयोगकर्ता,” “आप,” या “आपका”) इन नियमों और शर्तों (“नियम”) को स्वीकार करते हैं। यदि आप किसी भी प्रावधान से असहमत हैं, तो तुरंत सेवा का उपयोग बंद करें।

2. परिभाषाएँ

   • “सेवा”: 2UGG प्लेटफ़ॉर्म (वेबसाइट, API, मोबाइल इंटरफेस) और सभी संबंधित कार्य (लिंक शॉर्टनिंग, QR कोड जनरेशन, बायो पेज, अभियान, विश्लेषण, सब्सक्रिप्शन इत्यादि)।

   • “उपयोगकर्ता सामग्री”: कोई भी पाठ, लिंक, छवि, फ़ाइल या कोड स्निपेट जो आप अपलोड या सबमिट करते हैं।

   • “खाता”: आपका पंजीकृत उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल, उपयोगकर्ता नाम/पासवर्ड से सुरक्षित।

   • “प्लान” / “सदस्यता प्लान”: एक भुगतान योजना (उदा : फ्री, Pro मासिक, Pro वार्षिक)।

   • “कूपन”: डिस्काउंट कोड जो निर्दिष्ट अवधि के लिए सदस्यता योजनाओं की कीमत घटाता है।

   • “अभियान”: एक नाम के तहत लिंक, बायो पेज और/या QR कोड का समूह, एकत्रित ट्रैकिंग के लिए।

   • “विश्लेषण”: क्लिक डेटा, स्कैन डेटा, पेज विज़िट, अभियान प्रदर्शन, भौगोलिक/डिवाइस वितरण सहित सांख्यिकीय डेटा।

   • “Webhook”: भुगतान घटनाओं (उदा : सदस्यता बनना, इनवॉइस भुगतान) पर पेमेंट प्रोसेसर (उदा : PayTabs) द्वारा आपके सर्वर को भेजा जाने वाला HTTP कॉलबैक।

3. नियमों की स्वीकृति

   1. “साइन अप” (“Sign Up”), “रजिस्टर” (“Register”) पर क्लिक करके या सेवा का उपयोग करके, आप इन नियमों को पूरी तरह से स्वीकार करते हैं।

   2. यदि आप भुगतान योजना खरीदते हैं, तो आप अतिरिक्त दिशानिर्देशों या पेमेंट प्रोसेसर की शर्तों का पालन करने के लिए भी सहमत होते हैं।

   3. ये नियम आपको और 2UGG (“कंपनी,” “हम,” “हमें,” या “हमारा”) के बीच एक कानूनी समझौता प्रदान करते हैं।

   4. हम इन नियमों को कभी भी संशोधित कर सकते हैं; महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना ईमेल या इन-ऐप नोटिफिकेशन द्वारा दी जाएगी। सूचना के बाद सेवा का उपयोग जारी रखना नए नियमों को स्वीकार करने जैसा होगा।

4. खाता पंजीकरण और जिम्मेदारियाँ

   1. पात्रता : सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी उम्र कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए या आपके क्षेत्राधिकार में कानूनी सहमति आयु होनी चाहिए।

   2. खाता जानकारी : पंजीकरण के दौरान सटीक, अद्यतन और पूर्ण जानकारी प्रदान करें। अपने क्रेडेंशियल्स की सुरक्षा आप सुनिश्चित करें, और अपना पासवर्ड किसी से साझा न करें।

   3. अनधिकृत उपयोग : यदि खाते का अनधिकृत उपयोग या अन्य सुरक्षा उल्लंघन होता है, तो हमें तुरंत सूचित करें। यदि आपने समय पर सूचित नहीं किया, तो हम किसी भी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।

   4. खाता समाप्ति : यदि आप इन नियमों का उल्लंघन करते हैं, धोखाधड़ी में संलिप्त होते हैं, या सेवा का हानिकारक उपयोग करते हैं, तो हम बिना सूचना के आपका खाता निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। समाप्ति पर, आपके सभी अधिकार तुरंत समाप्त हो जाते हैं।

5. सेवा का उपयोग

   5.1 लिंक शॉर्टनिंग

   • आप लंबी URL को शॉर्ट (Short Links) बना सकते हैं, जो उपयोगकर्ताओं को लंबी URL (Long URLs) पर रीडायरेक्शन करता है।

   • आपके प्लान के अनुसार, कस्टम अल्फान्यूमेरिक स्लग या रैंडम कोड का उपयोग किया जाएगा।

   • सेवा का उपयोग अवैध, उल्लंघनकारी, हानिकारक या दुर्भावनापूर्ण सामग्री (जैसे मैलवेयर, फ़िशिंग साइटें, बिना अनुमति की कॉपीराइट सामग्री) के लिए लिंक बनाने के लिए न करें।

   • हम किसी भी लिंक को निलंबित या हटा सकते हैं जो इन नियमों या लागू कानूनों का उल्लंघन करता है।

   5.2 QR कोड जनरेशन

   • भुगतान प्लान उपयोगकर्ता गतिशील QR कोड बना सकते हैं, जिसे मुद्रित कोड बदले बिना अपडेट किया जा सकता है।

   • कस्टम रंग, लोगो और PNG/SVG फ़ॉर्मैट में डाउनलोड करने की सुविधा।

   • धोखाधड़ी, दुर्भावनापूर्ण या अवैध सामग्री वाले QR कोड न बनाएं।

   5.3 बायो पेज (Bio Pages)

   • बायो पेज एक एकल लैंडिंग पेज है जिसमें आपके सोशल लिंक, शॉर्ट लिंक और कस्टम ब्रांडिंग शामिल हैं।

   • टेम्प्लेट चुनें, प्रोफ़ाइल तस्वीर अपलोड करें, विवरण जोड़ें, और लिंक क्रम सेट करें।

   • आप बायो पेज पर सभी सामग्री के जिम्मेदार हैं। हम किसी भी उपयोगकर्ता सामग्री को अनुमोदन नहीं करते और न ही इसके लिए ज़िम्मेवार हैं।

   5.4 अभियान (Campaigns)

   • अभियान लिंक, बायो पेज और/या QR कोड का समूह हैं जिन्हें एक नाम के तहत व्यवस्थित किया गया है।

   • प्रत्येक अभियान का एक सार्वजनिक URL होता है (उदाहरण : https://2u.gg/c/{campaign-slug}) जहां विज़िटर सभी आइटम देख सकते हैं।

   • “Link Rotator” मोड सक्रिय करें, जहां अभियान URL पर जाएं तो विज़िटर को अभियान के किसी लिंक पर यादृच्छिक रूप से रीडायरेक्ट किया जाता है (A/B परीक्षण या ट्रैफ़िक वितरण के लिए)।

   • हम प्रत्येक अभियान के लिए कुल क्लिक, अद्वितीय विज़िटर, उपकरण/भौगोलिक विश्लेषण सहित समेकित रिपोर्ट्स प्रदान करते हैं।

   5.5 विश्लेषण और रिपोर्ट

   • सेवा क्लिक ईवेंट, QR कोड स्कैन, बायो पेज विज़िट और अभियान विज़िट रिकॉर्ड करती है।

   • लॉग डेटा में टाइमस्टैम्प, IP एड्रेस, उपकरण, ब्राउज़र, भौगोलिक डेटा (देश, क्षेत्र, शहर), रेफ़रल URL आदि शामिल हो सकते हैं—कोई व्यक्तिगत पहचान योग्य डेटा नहीं।

   • विश्लेषण केवल प्रदर्शन ट्रैकिंग के लिए हैं—किसी व्यक्ति की पहचान या ट्रैकिंग करने के लिए उपयोग न करें। किसी भी व्यक्तिगत पहचान योग्य डेटा का दुरुपयोग न करें।

6. भुगतान, सदस्यता और मूल्य निर्धारण

   6.1 सदस्यता प्लान

   • हम कई भुगतान प्लान प्रदान करते हैं, जिनकी आवर्ती फीस (मासिक या वार्षिक) होती है। मूल्य “मूल्य निर्धारण” पृष्ठ पर दिखाई देते हैं और बदल सकते हैं।

     • फ्री प्लान (Free Plan): बुनियादी लिंक शॉर्टनिंग और सीमित विश्लेषण।

     • Pro मासिक प्लान (Pro Monthly Plan): उन्नत सुविधाएँ (कस्टम डोमेन, अनलिमिटेड लिंक, उन्नत विश्लेषण, QR कोड, बायो पेज, अभियान), मासिक बिलिंग।

     • Pro वार्षिक प्लान (Pro Annual Plan): Pro मासिक जैसी सभी सुविधाएँ, वार्षिक भुगतान पर छूट।

   6.2 कूपन और छूट

   • भुगतान प्लान पर हस्ताक्षर करते समय कूपन (Coupon Code) का उपयोग करके प्रतिशत या स्थिर राशि की छूट प्राप्त करें, जो एक निर्दिष्ट अवधि या अधिकतम उपयोग तक मान्य है।

   • कूपन मौजूदा सदस्यता पर पिछली तिथि से लागू नहीं होते—केवल नए सदस्यता भुगतान पर पहली बार लागू होते हैं।

   • जब कूपन की वैधता समाप्त हो जाए या अधिकतम उपयोग संख्या तक पहुंच जाए, तो续费स पूरी कीमत पर होंगे।

   6.3 भुगतान प्रसंस्करण

   • भुगतान तृतीय-पक्ष पेमेंट गेटवे (जैसे PayTabs, HyperPay) द्वारा किए जाते हैं; आपको उनके नियमों का पालन करना होगा।

   • मान्य भुगतान जानकारी प्रदान करें (क्रेडिट/डेबिट कार्ड या समर्थित विधि)। यदि भुगतान विफल रहता है, हम आपके भुगतान सुविधाएँ निलंबित कर सकते हैं जब तक कि आप बिलिंग विवरण अपडेट नहीं करते।

   • हमारे वापसी नीति के अलावा अन्यथा, सदस्यता शुल्क गैर-वापसी योग्य हैं।

   • टैक्स : सदस्यता से जुड़ी किसी भी VAT या बिक्री कर के लिए आप जिम्मेदार हैं।

7. उपयोगकर्ता सामग्री और व्यवहार

   • आप अपने उपयोगकर्ता सामग्री (जैसे शॉर्ट लिंक लक्ष्य URL, बायो पेज सामग्री) को नियंत्रित करते हैं और इसकी वैधता, विश्वसनीयता और उपयुक्तता के लिए जिम्मेदार हैं।

   • निषिद्ध सामग्री : सेवा का उपयोग अवैध, उल्लंघनकारी, मानहानिकारक, अश्लील, हिंसात्मक, उत्पीड़क या हानिकारक सामग्री वाले लिंक की मेजबानी, शॉर्टन या वितरण के लिए न करें।

   • हम किसी भी सामग्री को हटा सकते हैं या अक्षम कर सकते हैं जो इन नियमों या लागू कानूनों का उल्लंघन करती हो।

   • आप सहमत हैं कि आप निम्नलिखित नहीं करेंगे:

     1. सेवा तक गैर-आधिकारिक इंटरफ़ेस के माध्यम से पहुँच प्राप्त करना;

     2. किसी भी सुरक्षा उपाय को बायपास करना या अक्षम करना;

     3. सेवा के स्रोत कोड का रिवर्स-इंजीनियरिंग या डी-कंपाइल करना;

     4. स्पैम या अनचाहा सामूहिक संदेश भेजना;

     5. विश्लेषण को भ्रामक रूप से प्रभावित करने के लिए बॉट का उपयोग करके नकली क्लिक उत्पन्न करना।

8. बौद्धिक संपदा अधिकार

   1. सेवा सामग्री का स्वामित्व : सेवा की सभी बौद्धिक संपदा अधिकार (डिज़ाइन, टेक्स्ट, ग्राफ़िक्स, लोगो, सॉफ़्टवेयर कोड, डेटाबेस आदि) कंपनी या उसके लाइसेंसधारियों के पास हैं। ये नियम हमें या हमारे ट्रेडमार्क, लोगो या कॉपीराइट सामग्री के उपयोग का कोई अधिकार नहीं देते जब तक कि स्पष्ट रूप से उल्लेख न हो।

   2. उपयोगकर्ता सामग्री लाइसेंस : जब आप सेवा पर कोई उपयोगकर्ता सामग्री सबमिट करते हैं, तब आप कंपनी को एक वैश्विक, गैर-अनन्य, रॉयल्टी-फ्री, सब-लाइसेंस देने योग्य और हस्तांतरित करने योग्य लाइसेंस देते हैं, जो केवल सेवा को संचालित, सुधार और बढ़ावा देने के उद्देश्य से है। आप गारंटी देते हैं कि आपके पास इस लाइसेंस को देने का अधिकार है।

   3. प्रतिक्रिया : यदि आप सेवा के बारे में कोई प्रतिक्रिया, सुझाव या विचार देते हैं, तब आप कंपनी को एक स्थायी, अपरिवर्तनीय, रॉयल्टी-फ्री लाइसेंस देते हैं, ताकि वह उन फीडबैक को सेवा में उपयोग या शामिल कर सके, बिना किसी मुआवजे के।

9. गोपनीयता और डेटा संरक्षण

   • हमारी गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग, संसाधित और साझा करते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप इस नीति से सहमत होते हैं।

   • हम उद्योग मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं ताकि आपके डेटा सुरक्षित रहें, पर इंटरनेट के जरिए डेटा ट्रांसमिशन या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। सेवा का उपयोग आपके अपने जोखिम पर किया जाता है।

   • यदि आप व्यक्तिगत डेटा (जैसे शॉर्ट लिंक विज़िटर के IP पते, बायो पेज फॉर्म सबमिशन) एकत्र या संसाधित करते हैं, तो आपको लागू डेटा सुरक्षा कानूनों (जैसे GDPR, CCPA) का पालन करना होगा। आप आवश्यक सहमति प्राप्त करने और आखिरी उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता की रक्षा करने के लिए जिम्मेदार हैं।

10. समाप्ति

11. आपकी ओर से : आप कभी भी अपने खाते की सेटिंग में जाकर सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण के बाद आप वर्तमान बिलिंग चक्र के अंत तक भुगतान सुविधाएँ उपयोग कर सकते हैं। चक्र समाप्त होने पर आपका खाता मुफ्त योजना (यदि उपलब्ध हो) में चला जाएगा।

12. हमारी ओर से : यदि आप इन नियमों का उल्लंघन करते हैं, धोखाधड़ी में संलिप्त होते हैं, या हानिकारक गतिविधियों में लिप्त होते हैं, तो हम बिना सूचना के आपका खाता निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।

13. समाप्ति प्रभाव : समाप्ति के बाद आपको तुरंत सेवा का उपयोग बंद कर देना चाहिए। आपके द्वारा बनाए गए शॉर्ट लिंक, बायो पेज या QR कोड हटाए या अक्षम किए जा सकते हैं। समाप्ति के कारण होने वाली किसी भी हानि के लिए हम जिम्मेदार नहीं होंगे।

14. गारंटी का अस्वीकृति

• सेवा “जैसा है” (“AS IS”) और “उपलब्ध होने पर” (“AS AVAILABLE”) प्रदान की जाती है। कानूनी रूप से संभवतम सीमा तक, हम सभी व्यक्त या निहित गारंटी (व्यापारिकता, विशेष प्रयोजन के लिए उपयुक्तता, गैर-उल्लंघन) से इनकार करते हैं।

• हम गारंटी नहीं देते कि सेवा अचूक, त्रुटिरहित या पूरी तरह सुरक्षित होगी। सर्वर डाउनटाइम या तृतीय-पक्ष एकीकरण विफलताएँ नियंत्रित से बाहर हैं।

• यह आपके जिम्मेदारी है कि आप सेवा आपकी आवश्यकताओं को पूरा करती है या नहीं और आप महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप रखें।

12. उत्तरदायित्व की सीमा

• कानूनी रूप से संभवतम सीमा तक, कंपनी, इसकी सहयोगी कंपनियाँ, उनके अधिकारी, कर्मचारी या एजेंट सेवा के उपयोग या उपयोग न कर पाने से उत्पन्न किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामस्वरूप या दंडात्मक नुकसान (लाभ या आय की हानि, डेटा की हानि) के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, भले ही उन्हें ऐसे नुकसान की संभावना की सूचना दी गई हो।

• आपके लिए हमारी कुल उत्तरदायित्व राशि, यदि कोई हो, पिछले बारह (12) महीनों में आपने हमें दिए गए भुगतान से अधिक नहीं होगी, जो कि उस घटना से पहले हुई थी जिसने उत्तरदायित्व उत्पन्न किया (यदि कोई हो)।

13. क्षतिपूर्ति
    आप सहमत हैं कि किसी भी दावे, देनदारियों, नुकसान, हानि या खर्च (मूल्यवान वकील शुल्क सहित) के लिए कंपनी, उसके अधिकारी, निदेशक, कर्मचारी और एजेंट का बचाव, रक्षा और उन्हें क्षति से मुक्त करेंगे, जो निम्नलिखित से उत्पन्न होते हैं या उनसे संबंधित हैं:

14. आपका इन नियमों का उल्लंघन;

15. आपकी सेवा का उपयोग;

16. आपके द्वारा प्रस्तुत किया गया कोई भी उपयोगकर्ता सामग्री;

17. आपकी कोई भी कानूनी या तीसरे पक्ष के अधिकार का उल्लंघन।

18. लागू कानून और अधिकारक्षेत्र

• ये नियम सौदी अरब के कानूनों द्वारा शासित और उनकी व्याख्या किए जाएंगे, कानूनी टकराव सिद्धांतों की परवाह किए बिना।

• इन नियमों या सेवा से संबंधित किसी भी विवाद को जाज़ान, सौदी अरब की सक्षम अदालतों में ही सुना जाएगा।

15. नियमों में परिवर्तन

• हम कभी भी इन नियमों को अद्यतन कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तन होने पर, हम सेवा पर अद्यतन नियम प्रकाशित करेंगे और ऊपर “प्रभावी तिथि” बदल देंगे।

• परिवर्तन प्रकाशित होने के बाद सेवा का उपयोग जारी रखना, संशोधित नियमों को स्वीकार करने जैसा है। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग तुरंत बंद कर दें।

16. संपर्क जानकारी
    यदि आपके पास इन नियमों के बारे में कोई प्रश्न या चिंता हो, तो हमसे संपर्क करें:

• ईमेल: contact@2u.gg

• पता: Al-Dagharier District 2633, Jazan 6477, Kingdom of Saudi Arabia, Postal Code 86399

2UGG का उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आपने ये नियम पढ़े, समझे और इनसे सहमत हैं।