سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 31 مايو 2025

تحتفظ 2UGG (“نحن”، “لنا”، “موقعنا”) بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان أعلاه. نرجو مراجعتها دوريًا للتأكد من اطلاعكم على كيفية حماية بياناتكم.

1. معلومات الاتصال

2. البيانات التي نجمعها

  1. البيانات الشخصية

    • الاسم (عند التسجيل أو التواصل)

    • عنوان البريد الإلكتروني

    • معلومات الدفع (للمشتركين في باقات مدفوعة)

  2. بيانات الاستخدام

    • روابط URL التي تم إنشاؤها

    • عدد النقرات وتواريخها

    • إعدادات الحملة والخيارات المفعلة

  3. بيانات التصفح

    • عنوان IP

    • نوع المتصفح ونظام التشغيل

    • صفحات الويب التي تمت زيارتها ومدة الزيارة

  4. ملفات “كوكيز” وتقنيات مماثلة

    • نستخدم الكوكيز لتخصيص تجربتكم وتحليل الأداء وتسجيل الدخول التلقائي. يمكنكم تعطيل الكوكيز عبر إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

3. كيفية استخدامنا للبيانات

  • تقديم الخدمة الأساسية: إنشاء الروابط المختصرة وإحصائيات النقرات.

  • تحسين الأداء: تحليل سلوك المستخدمين وتطوير المنصة.

  • التواصل معكم: إرسال تنبيهات التجديد قبل انتهاء فترة التجربة، وإشعارات الأمان، وتحديثات الخدمة.

  • الدعم الفني وخدمة العملاء: الرد على استفساراتكم وشكاواكم عبر contact@2u.gg وصفحة البلاغات.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

  • مزودو الاستضافة وخدمات الـ CDN: لضمان سرعة وأمن تحميل المحتوى.

  • خدمات الدفع الإلكتروني: لمعالجة الاشتراكات المدفوعة.

  • أدوات التحليل الإحصائي (مثل Google Analytics): لفهم استخدام المنصة وتحسينها.

  • الامتثال القانوني: عند طلب الجهات الحكومية أو القضائية الرسمية.

نضمن ألا تُستخدم بياناتكم لأي غرض آخر دون موافقتكم الصريحة.

5. حماية البيانات

  • التشفير: جميع الاتصالات الحساسة تتم عبر بروتوكول HTTPS.

  • التخزين الآمن: تُحفَظ المعلومات الشخصية وبيانات الدفع في قواعد بيانات مؤمّنة.

  • النسخ الاحتياطي الدوري: لضمان استعادة البيانات في حالات الطوارئ.

  • ضوابط الوصول: يقتصر وصول فريق الدعم والفنيين على الحدّ الأدنى من البيانات اللازمة لأداء مهامهم.

6. حقوقكم وطلباتكم

  1. الاطلاع والتعديل: يمكنكم طلب نسخة من بياناتكم الشخصية أو تعديلها عبر التواصل على contact@2u.gg.

  2. حذف البيانات: يمكنكم طلب حذف حسابكم وبياناتكم الشخصية، مع ملاحظة أن بعض المعلومات الاحترازية قد تبقى مخزنة لأغراض قانونية.

  3. الاعتراض أو تقييد المعالجة: يحق لكم الاعتراض على بعض استخدامات بياناتكم أو طلب تقييدها.

7. سياسة الأطفال

يُمنع استخدام المنصة من قِبل الأطفال دون سن 13 عامًا دون موافقة ولي الأمر. لا نجمع عن عمد بيانات عن مستخدمين قُصَّر.

8. روابط لمواقع خارجية

قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع أخرى لا نتحكم فيها. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصحكم بقراءة سياساتها قبل تقديم أي بيانات.

9. التحديثات على السياسة

قد نُحدِّث هذه السياسة دوريًا. سيكون تاريخ “آخر تحديث” في أعلى الصفحة مرجعًا للإصدار الحالي. نحثكم على مراجعة الصفحة بانتظام.

10. تواصلوا معنا

لأي استفسار أو شكوى تتعلق بسياسة الخصوصية:

شكرًا لثقتكم بـ 2UGG. نسعى جاهدين لحماية خصوصيتكم وضمان تجربة آمنة ومريحة.