Termes et Conditions

Date d’entrée en vigueur : 1er juin 2025

  1. Introduction
    Bienvenue sur 2UGG (le “Service”), une plateforme permettant aux utilisateurs de créer, gérer et analyser des URLs raccourcies, des codes QR personnalisés, des pages de profil (Bio Pages) et des campagnes marketing (Campaigns). En vous inscrivant ou en utilisant le Service, vous (“Utilisateur”, “vous”, ou “votre”) acceptez ces Termes et Conditions (“Termes”). Si vous n’acceptez pas une disposition, cessez d’utiliser le Service immédiatement.

  2. Définitions

    • “Service” : Plateforme 2UGG (site web, API, interfaces mobiles) et toutes les fonctionnalités associées (raccourcissement d’URL, création de QR, pages de profil, campagnes, analyses, abonnements).

    • “Contenu Utilisateur” : Tout texte, lien, image, fichier ou extrait de code que vous téléchargez ou soumettez.

    • “Compte” : Votre profil d’utilisateur enregistré, protégé par un nom d’utilisateur et un mot de passe.

    • “Plan” / “Plan d’Abonnement” : Niveau payant (ex : Gratuit, Pro Mensuel, Pro Annuel).

    • “Coupon” : Code de réduction diminuant le prix d’un Plan d’Abonnement pour une période définie.

    • “Campagne” : Regroupement de liens, pages de profil et/ou QR sous un même nom pour suivi agrégé.

    • “Analyses” : Données statistiques sur les clics, scans, visites, performances de campagnes, répartition géographique et appareils.

    • “Webhook” : Callback HTTP déclenché par des événements de paiement (ex : abonnement créé, facture payée) envoyé par les processeurs de paiement (ex : PayTabs) vers nos serveurs.

  3. Acceptation des Termes

    1. En cliquant sur “S’inscrire” (“Sign Up”), “Register” ou en utilisant le Service, vous acceptez pleinement ces Termes.

    2. Si vous achetez un Plan payant, vous acceptez également les directives ou politiques supplémentaires (ex : conditions du processeur de paiement).

    3. Ces Termes constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et 2UGG (“Société”, “nous”, “notre”).

    4. Nous pouvons modifier ces Termes à tout moment ; toute modification importante sera annoncée par e-mail ou notification in-app. Votre utilisation continue implique votre acceptation.

  4. Enregistrement de Compte et Responsabilités

    1. Éligibilité : Vous devez avoir au moins 18 ans ou l’âge légal dans votre juridiction.

    2. Informations du Compte : Fournissez des informations exactes, à jour et complètes lors de l’inscription. Conservez vos identifiants en sécurité.

    3. Utilisation non autorisée : Informez-nous immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte. Nous ne sommes pas responsables des dommages si vous ne nous informez pas.

    4. Résiliation : Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte sans préavis si vous violez ces Termes, êtes impliqué dans une fraude ou utilisez le Service de façon nuisible. Tous vos droits prendront fin immédiatement.

  5. Utilisation du Service

    5.1 Raccourcissement de Liens

    • Vous pouvez créer des URLs raccourcies (“short links”) qui redirigent vers des URLs longues (long URLs).

    • Personnalisation par slug alphanumérique ou code aléatoire selon votre Plan.

    • Ne créez pas de liens vers du contenu illégal, frauduleux ou nuisible (ex : malware, phishing, contenu protégé sans autorisation).

    • Nous pouvons suspendre ou supprimer tout lien violant ces Termes ou la loi.

    5.2 Génération de Codes QR

    • Les Plans payants permettent de générer des QR codes dynamiques, modifiables sans changer le code imprimé.

    • Personnalisez couleurs et logo, téléchargez en PNG ou SVG.

    • Ne générez pas de QR codes menant à du contenu frauduleux, malveillant ou non autorisé.

    5.3 Pages de Profil (Bio Pages)

    • Les Bio Pages vous permettent de créer une landing page avec vos réseaux sociaux, liens raccourcis et branding.

    • Choix de modèles, téléchargement d’avatar, ajout de description, organisation des liens.

    • Vous êtes responsable de tout contenu sur votre Bio Page, nous n’endossons aucun Contenu Utilisateur.

    5.4 Campagnes (Campaigns)

    • Une Campagne regroupe liens raccourcis, codes QR et/ou Bio Pages sous un même nom.

    • Chaque Campagne a une URL publique (ex : https://2u.gg/c/{campaign-slug}) pour afficher tous les éléments.

    • Option “Link Rotator” : redirection aléatoire des visiteurs vers l’un des liens de la Campagne pour tests A/B ou distribution de trafic.

    • Nous fournissons des analyses agrégées : clics totaux, visiteurs uniques, répartition appareils/pays.

    5.5 Analyses et Rapports

    • Le Service enregistre les événements de clics, scans de QR, visites de Bio Pages et visites de Campagnes.

    • Les données peuvent inclure horodatages, adresses IP, appareils, navigateurs, données géographiques (pays, région, ville), URLs référentes, etc.

    • Les analyses sont uniquement à des fins de performance et ne doivent pas être utilisées pour identifier ou traquer des individus. Ne pas abuser ou partager des informations personnelles.

  6. Paiements, Abonnements et Tarification

    6.1 Plans d’Abonnement

    • Nous proposons plusieurs Plans payants à frais récurrents (mensuels ou annuels). Les tarifs sont affichés sur la page Tarifs et peuvent changer.

      • Plan Gratuit (Free Plan) : Encurtement de liens de base, analyses limitées.

      • Pro Mensuel (Pro Monthly Plan) : Fonctions avancées (domaines personnalisés, liens illimités, analyses avancées, QR codes, Bio Pages, Campagnes). Facturation mensuelle.

      • Pro Annuel (Pro Annual Plan) : Même fonctionnalités que Pro Mensuel, facturation annuelle avec réduction.

    6.2 Coupons et Réductions

    • Appliquez des coupons (Codes Promo) à l’achat de Plans payants pour obtenir des réductions en pourcentage ou montant fixe, valables pour une période ou un nombre d’utilisations limité.

    • Les coupons ne s’appliquent pas rétroactivement aux abonnements existants, uniquement au premier paiement d’un nouvel abonnement.

    • À expiration ou atteinte du nombre d’utilisations max, les renouvellements sont facturés au prix plein.

    6.3 Traitement des Paiements

    • Les paiements sont traités par des passerelles tierces (ex : PayTabs, HyperPay). Vous acceptez leurs conditions.

    • Fournissez des informations de paiement valides (carte crédit, débit ou méthode supportée). En cas d’échec, nous pouvons suspendre vos fonctions payantes jusqu’à mise à jour des données.

    • Les frais d’abonnement ne sont pas remboursables sauf mention contraire dans notre Politique de remboursement.

    • Taxes : Vous êtes responsable du paiement de la TVA, taxe sur les ventes ou autres taxes applicables.

  7. Contenu Utilisateur et Conduite

    • Vous contrôlez votre Contenu Utilisateur (URLs de destination, texte et images des Bio Pages) et en assumez la responsabilité totale.

    • Contenu Interdit : Interdit d’héberger, raccourcir ou diffuser des liens vers du contenu illégal, contrefait, diffamatoire, obscène, violent, harcelant ou autre contenu nuisible.

    • Nous pouvons supprimer ou désactiver tout contenu violant ces Termes ou susceptible de causer un préjudice ou une responsabilité légale.

    • Vous acceptez de ne pas :

      1. Accéder au Service autrement qu’avec l’interface officielle ;

      2. Contourner ou désactiver toute mesure de sécurité ;

      3. Faire de l’ingénierie inverse, décompiler, ou tenter d’obtenir le code source du Service ;

      4. Utiliser le Service pour envoyer des spams ou des messages commerciaux non sollicités ;

      5. Manipuler l’analyse (ex : générer de faux clics à l’aide de bots) pour gonfler artificiellement les statistiques.

  8. Droits de Propriété Intellectuelle

    1. Propriété des Matériaux du Service : Tous les droits de propriété intellectuelle sur le contenu du Service (design, texte, graphiques, logos, code, bases de données) appartiennent à la Société ou à ses concédants. Ces Termes ne vous accordent aucun droit d’utiliser nos marques ou autres éléments protégés, sauf indication expresse.

    2. Licence du Contenu Utilisateur : En soumettant du Contenu Utilisateur, vous accordez à la Société une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances, pouvant être sous-licenciée et transférable pour utiliser, reproduire, distribuer, créer des œuvres dérivées, afficher et exécuter ce contenu uniquement pour exploiter, améliorer et promouvoir le Service. Vous déclarez détenir tous les droits nécessaires pour accorder cette licence.

    3. Retour d’information : Si vous fournissez des commentaires, suggestions ou idées, vous accordez à la Société une licence perpétuelle, irrévocable et libre de redevances pour intégrer ces retours dans le Service sans compensation.

  9. Confidentialité et Protection des Données

    • Notre Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, traitons et partageons vos données personnelles. En utilisant le Service, vous acceptez cette Politique.

    • Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard du secteur pour protéger vos données, mais aucun mode de transmission ou stockage électronique n’est totalement sécurisé. Vous utilisez le Service à vos risques et périls.

    • Si vous recueillez ou traitez des données personnelles (ex : adresses IP des visiteurs, soumissions de formulaires sur les Bio Pages), vous devez respecter les lois applicables (ex : GDPR, CCPA). Vous êtes responsable d’obtenir les consentements requis et de protéger la vie privée de vos utilisateurs finaux.

  10. Résiliation

  11. Par Vous : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre Compte. Après l’annulation, vous conservez l’accès aux fonctionnalités payantes jusqu’à la fin du cycle de facturation. Ensuite, votre compte passe au Plan Gratuit (si disponible).

  12. Par Nous : Si vous violez ces Termes, participez à des activités frauduleuses ou nuisibles, nous pouvons suspendre ou résilier votre compte sans préavis.

  13. Effets de la Résiliation : Après résiliation, vous devez cesser immédiatement d’utiliser le Service. Vos liens, Bio Pages ou QR codes peuvent être supprimés ou désactivés. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages survenus après la résiliation.

  14. Exonération de Garantie

  • LE SERVICE EST FOURNI “TEL QUEL” ET “SELON DISPONIBILITÉ.” DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTES LES GARANTIES EXPRESSES, IMPLICITES OU LÉGALES, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-INFRACTION.

  • NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SERVICE SERA ININTERROMPU, SANS ERREUR OU COMPLÈTEMENT SÉCURISÉ. NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES PROBLÈMES TECHNIQUES HORS DE NOTRE CONTRÔLE (PANNES DE SERVEUR, ÉCHECS D’INTÉGRATION TIERS).

  • VOUS ÊTES LE SEUL RESPONSABLE DE DÉTERMINER SI LE SERVICE RÉPOND À VOS BESOINS ET DE SAUVEGARDER TOUTES DONNÉES IMPORTANTES.

  1. Limitation de Responsabilité

  • DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS LA SOCIÉTÉ, SES AFFILIÉS, SES DIRIGEANTS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE SERONT RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU EXEMPLAIRES (Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LA PERTE DE PROFITS, LA PERTE DE REVENUS OU LA PERTE DE DONNÉES) DÉCOULANT DE OU LIÉS À L’UTILISATION OU L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISER LE SERVICE, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE CES DOMMAGES.

  • NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE CONJOINTE PEUT NE PAS DÉPASSER LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT L’ÉVÉNEMENT POUVANT DONNER LIEU À RESPONSABILITÉ (S’IL EN EXISTE).

  1. Indemnisation
    Vous acceptez d’indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité la Société, ses dirigeants, employés et agents pour toute réclamation, responsabilité, dommage, perte ou dépense (y compris des frais d’avocat raisonnables) découlant de ou se rapportant à :

  2. Votre violation de ces Termes,

  3. Votre utilisation du Service,

  4. Tout Contenu Utilisateur que vous soumettez,

  5. Votre violation de toute loi applicable ou droits de tiers.

  6. Loi Applicable et Juridiction

  • Ces Termes sont régis et interprétés conformément aux lois du Royaume d’Arabie saoudite, sans considération des principes de conflits de lois.

  • Tout litige découlant de ou lié à ces Termes ou au Service sera soumis exclusivement aux tribunaux compétents de Jazan , Arabie saoudite.

  1. Modifications des Termes

  • Nous pouvons mettre à jour ces Termes à tout moment. En cas de modifications importantes, nous publierons la version révisée sur le Service et mettrons à jour la “Date d’entrée en vigueur” ci-dessus.

  • Votre utilisation continue du Service après publication des modifications équivaut à votre acceptation des Termes révisés. Si vous n’êtes pas d’accord, arrêtez d’utiliser le Service immédiatement.

  1. Coordonnées
    Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Termes, contactez-nous :

  • E-mail : contact@2u.gg

  • Adresse : Al-Dagharier District 2633, Jazan 6477, Kingdom of Saudi Arabia, Postal Code 86399

En utilisant 2UGG, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par ces Termes et Conditions.